Wëllkomm op eise Websäiten!
head_bg

FAQs

FAQ

OFT GESTALLTEN FROEN

: Wéi kafen?

A: 1. Als éischt, no eiser Produktaféierung, sot eis w.e.g. wéi eng Produkter Dir interesséiert sidd a probéiert eis Äert Benotzungsëmfeld a Benotzungsufuerderungen ze soen.

2. Eis Verkafspersonal empfeelen Iech déi passend Produktkonfiguratioun no Ären Ufuerderungen, wéi europäesch Länner brauchen EU Zertifizéierung, mir musse Produkter mat CE Zertifizéierung empfeelen, d'USA hunn Ëmweltschutzufuerderunge vu Clienten, mir empfielen d'EPA Produkt, an e puer Länner hu keng speziell Ufuerderungen, mir recommandéiere käschtegënschteg Produkter.
3. Clientë kënnen och personaliséiert Ufuerderunge virleeën, wéi den Ersatz vu Stolbunn, den Ersatz vum japanesche Yanmar Motor, passend Säiteschwéngsearm, d'Installatioun vu Klimaanlag an aner speziell Ufuerderungen.
4. Nodeems all Ufuerderungen zefridden sinn, lass eis eis d'Bestellquantitéit, d'Bezuelmethod, den Empfänger, d'Hafeninformatioun wëssen. Mir erfuerderen normalerweis 30% Acompte an 70% virum Versand.
5. De Kontrakt ënnerschriwwen, d'Produktioun gestart nodeems se d'Virausbezuelung krut, an d'Verpakung an d'Liwwerung ugefaang nodeems d'Balance bezuelt gouf.
6. De Client kritt de Produit a fänkt un ze benotzen.Mir schécken Clienten detailléiert Operatiounsinstruktiounen an Ënnerhalungshandbuch, d'Cliente musse sech keng Suergen iwwer d'Benotzung vum Problem maachen.
7. Déi Haaptdeeler vun eise Produkter (Motor, Motor, hydraulescht System) si garantéiert fir ee Joer, a mir ersetzen all Deeler vun den Haaptdeeler gratis.

: Wéi kritt een déi passendst Maschinn a beschte Präis? 

A: 1) Virverkafsservice: mir kéinten Iech hëllefen déi passend Ausrüstung no Äre Fuerderung ze fannen.

2) On-Sale Service: mir befollegen déi kommerziell Regelen strikt, Kontrakt ënnerschreiwen, nom Produktiounsprozess, Kontroll vun der Wuerqualitéit, Tracking vun der Wuer Liwwerung, garantéiert datt Dir déi qualifizéiert Wuer sécher kritt.
3) After-sale Service: mir bidden e puer Verbrauchsmaterial mat der Ausrüstung, wéi Tools Bag.
Mir hunn Operatiounshandbuch fir d'Installatioun vun der Basisinstallatioun an der Operatioun; Video Guidance fir Probleemer ze schéissen; Ingenieuren prett fir Terrain Ënnerhalt a gefléckt wann néideg.

: Hutt Dir d'Handbuch vun der Maschinn?

A: Jo, mir kënnen Handbuch, CD Software ubidden an Video installéieren fir Iech ze hëllefen d'Maschinn kompetent ze bedreiwen.

: Wa mir net wësse wéi mir d'Maschinn benotze kënnen, kënnt Dir eis léieren?

A: Jo natierlech. Mir kënnen Iech gratis Ausbildung an Ingenieuren zur Verfügung stellen fir Service Ausbildungsmaschinn ze kréien wann Dir hinnen Geschäftsausgaben ubidde wëllt.

: Wéi iwwer Ären After-Sales Service?

A: Mir bidden professionellen a rechtzäitegen After-Sale Service, 24 Stonnen Online Service iwwer Telefon, Skype a Whatsapp.

: Wéi iwwer Är Garantiezäit?

A: Mir bidden ee Joer Qualitéitsgarantie fir Haaptdeeler.

: Wat ass d'Liwwerzäit?

A: Nom Empfang vun der éischter Bezuelung sinn d'Wuer fäerdeg fir d'Liwwerung bannent 5 Deeg. D'Reschtzäit hänkt vun der Distanz an der Transportmethod of, déi ausgehandelt muss ginn.

: Wéi eng Bezuelungsbedingunge kënnt Dir akzeptéieren?

A: 30% initial Bezuelung, 70% Balance Bezuelung wann d'Wuer prett fir Liwwerung vun T / T sinn.

: Kënne mir déi speziell Bestellung wéi Spezifikatiounsännerung, Logo maachen?

A: Jo, mir akzeptéieren d'Personaliséierung. Mir kënnen et kloer am Kontrakt maachen an dann eisen techneschen Start Design a Produktioun no Ärer Ufuerderung.

WËLLT MAT AARBECHT?